Search results for "IT pārvaldība"

showing 2 items of 2 documents

Informāciju tehnoloģiju drošības pārvaldības uzlabošana uzņēmumā

2017

Mūsdienās informācijas tehnoloģiju drošībai tiek pievērsta arvien lielāka uzmanība uzņēmējdarbības vidē, saistībā ar pieaugošo incidentu skaitu. Drošības pārvaldībai ir ļoti svarīga loma, lai uzņēmumi varētu nodrošināt biznesa nepārtrauktību, informācijas neizpaušanu, kā rezultātā nestu papildus pievienoto vērtību klientiem un veicinātu uzticamību investoru vidū. Bieži vien uzņēmumi uzbrukumu rezultātā cieš zaudējumus, taču neizpauž šo informāciju publiski, tādējādi pakļaujot riskam ne tikai uzņēmumu, bet arī tā klientus. Diplomdarba mērķis ir, pamatojoties uz informācijas tehnoloģiju pārvaldības drošības standartiem, veikt uzņēmuma drošības novērtēšanu un izstrādāt priekšlikumus informācij…

VadībzinātneIT pārvaldībaISO 27001 standartsIT drošības standartiIT risksIT dokumentācija
researchProduct

Pakalpojumu darbības nodrošināšanas pilnveide informācijas tehnoloģiju centrā

2017

Darba ietvaros autors izvērtē Rīgas domes Informācijas tehnoloģijas centra IT pakalpojuma darbības atbalsta procesus, kā arī tirgū pieejamās jaunākās IT procesu pārvaldības informācijas sistēmas, lai atklātu trūkumus esošajos procesos un noskaidrotu, vai sistēmas atjaunināšana palīdzēs tos veiksmīgi novērst. Izvērtējot esošo sistēmu un jaunākās tendences šajā jomā, tika noskaidroti ieguvumi, izmantojot potenciālo piedāvājumu, un kā iespējams mainītos palīdzības dienesta atbalsta darbs patērētājiem, ja tiktu atjaunots lietotājiem pieejamais pašapkalpošanās portāls. Rezultātā tika izstrādāti priekšlikumi atjaunot IT pārvaldības informācijas sistēmu un uzlabot atsevišķu pašapkalpošanās procesu…

Vadībzinātnepieteikumu apstrādepieteikumu pārvaldībaIT pārvaldības sistēmapašapkalpošanās portāls
researchProduct